お知らせ

2021.08.05

<展示会>JP2021 印刷DX展 出展のお知らせ

 

JP2021 印刷DX展(インテックス大阪5号館)のウエノ株式会社様ブースに
宛名プリンター【DA-7500】を出展させて頂きます。

ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ下記URLにて事前登録の上、
ご来場くださいますようお願い致します。
JP2021 事前登録の流れ


新型コロナウイルス感染拡大予防対策指針等、ガイドラインに従って
適切な感染防止対策等を講じたうえ、お客様のご来場を心よりお待ちしております。
※JP2021 印刷DX展 新型コロナウィルス感染症対策感染対策の取り組み

開催日 2021年 8月26日(木)10:00~17:00
 2021年 8月27日(金)09:30~16:00
場 所 インテックス大阪 5号館
 〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-5-102
※開催日程は状況により変更になる恐れがございます

2021.07.30

<お知らせ>緊急事態宣言発令時の営業時間短縮のお知らせ

 弊社では大阪府に緊急事態宣言が発令された場合下記の対応を実施いたします。
お客様ならびに関係各位におかれましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■実施内容
従業員の時短勤務および在宅勤務(テレワーク)の実施
※名古屋支店、岡山支店でも同様の対応となります。

■実施予定期間
2021年8月2日(月)~2021年8月31日(月)
※大阪府の緊急事態宣言が延長となる場合、実施期間も延長いたします。

■業務体制
1.保守・消耗品受付
受付時間:10:00~16:00(当日出荷受付12:00)
当日の対応が出来かねる場合もございます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2.営業対応
極力お客様先へ訪問することは控え、電話、メール、リモートツール等でご対応をさせていただきます。

■対象事業所
全社(大阪本社、名古屋支店、岡山支店)

今後も弊社従業員と関係の皆様の安全確保を最優先し、対応して参ります。
お客様ならびに関係各位におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

2021.07.12

<お知らせ>夏季休業のお知らせ

平素はタナック製品のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記期間を夏季休業とさせて頂きます。
また、消耗品のご注文につきましても下記の通りとなります。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 ■夏季休業期間
・2021年8月7日(土)~2021年8月9日(月)
・2021年8月13日(金)~2021年8月15日(日)
※休業中は、営業・メンテナンス・出荷業務すべてを完全休業とさせて頂きます。
また、8月10日~12日は出荷業務停止の為、頂きましたご注文は16日以降の出荷となります。

営業再開は8月16日(月)午前9時からとなります。

◆ご注文の際は、誤納品防止のためFAXにて頂きますようご協力をお願い申し上げます。

 

大阪本社 TEL:06-6264-1135
FAX:06-6264-1136
名古屋支店 TEL:052-269-2822
FAX:052-269-2823
岡山支店 TEL:086-232-9829
FAX:06-6264-1136

夏季休業のお知らせ(pdf)

2021.06.04

<報告>楽送・楽送DMエディションの不具合について

平素よりタナック製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。

現在ご使用いただいております弊社商品「楽送」「楽送DMエディション」につきまして、
6月1日公開の郵便辞書のアップデートにより印刷障害が発生しておりました。

問題のアップデートは既に公開を停止しておりますが、
アップデートにより印刷不具合が発生しているお客様については、別途対応させていただきますので、株式会社タナック サポート推進部までお問い合わせください

お客様におかれましては大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2021.06.02

<緊急>楽送・楽送DMエディションの不具合について

平素よりタナック製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。

現在ご使用いただいております弊社商品「楽送」「楽送DMエディション」につきまして、
6月2日リリースの更新データをダウンロードされますと印刷障害が発生する事が判明いたしました。

6月2日にリリース致しましたダウンロードデータは、適用されないようお願い致します。
お客様におかれましては大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

適用されたお客様については、別途対応させていただきます。
また後日修正版をリリース致しますので、そちらをお待ちいただくようお願い申し上げます。

2021.05.31

<終了>営業時間短縮(延長)のお知らせ

※緊急事態宣言終了に伴い通常営業時間に戻りました

緊急事態宣言延長に伴う営業時間短縮のお知らせ

この度の大阪府の緊急事態宣言延長に伴い、弊社では下記の対応を実施いたします。
お客様ならびに関係各位におかれましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

●実施内容
従業員の時短勤務、および在宅勤務(テレワーク)の実施
※名古屋支店、岡山支店でも同様の対応となります。

●実施期間
2021年5月17日(月)~2021年5月31日(月)2021年6月20日(日)
※大阪府の緊急事態宣言が延長となる場合、実施期間も延長いたします。

●業務体制
1.保守・消耗品受付

受付時間 10:00~16:00(当日出荷受付12:00)

当日の対応が出来かねる場合もございます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2.営業対応
極力お客様先へ訪問することは控え、電話、メール、リモートツール等でご対応をさせていただきます。

今後も弊社従業員ならびに関係の皆様の安全確保を最優先し、対応を検討実施して参ります。お客様・関係各位におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

2021.05.20

<お知らせ>印刷ジャーナル 「楽送」記事掲載のお知らせ

印刷時報株式会社様発行の「印刷ジャーナル(2021年5月15日付)」において、
DMの区分けを自動処理できるバリアブルデータ印刷システム「楽送」を取り上げていただきました。
ぜひご覧ください。

「印刷ジャーナル(2021年5月15日)」掲載記事はこちら



2021.05.13

<お知らせ>菓業食品新聞にラベルプリンタが掲載されました。

「菓業食品新聞」の記事にラベルプリンタが掲載されました。
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご覧ください。

菓業食品新聞掲載記事

2021.04.27

<再掲載>ゴールデンウィーク期間中の営業について

※日程が近くなりましたので、再度掲載しております。
 以前の内容に変更はございません


平素はタナック製品のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記期間を休業とさせて頂きます。
消耗品のご注文につきましても下記の通りとなります。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■休業期間
2021年04月29日(木)~2021年05月05日(水)


※休業中は、営業・メンテナンス・出荷業務すべてを完全休業とさせて頂きます。
また、4月28日は出荷業務停止の為、頂きましたご注文は6日以降の出荷となります。

なお、営業再開は5月6日(木)午前9時からとなります。

◆ご注文の際は、誤納品防止のためFAXにて頂きますようご協力をお願い申し上げます。

 

大阪本社 TEL:06-6264-1135
FAX:06-6264-1136
名古屋支店 TEL:052-269-2822
FAX:052-269-2823
岡山支店 TEL:086-232-9829
FAX:06-6264-1136

ゴールデンウィーク休暇に伴う出荷対応のご案内(pdf)